Как я сказал несколько раз в последнее время, пользователи Windows 10 еще раз привыкли к BSODs из-за качества обновлений OS.

Независимо от того, вызваны ли они обновлениями особенности OS или совокупными обновлениями, эти системные отказы напоминают о былых временах, когда PC иногда терпели крах из-за плохих водителей, низкой надежности OS или несовместимых приложений.

И правда быть сказанным, это в значительной степени причины, вызывающие BSODs в эти дни также, только это прямо сейчас, многие из них могли быть предотвращены с более полным тестированием, выполненным Microsoft перед фактическим выпуском обновлений.

Возьмите версию 1809 Windows 10, например. Будучи проверенным как часть программы Windows Insider в течение нескольких месяцев, обновление особенности OS было издано для производственных устройств только, чтобы потянуться несколько дней спустя из-за главной ошибки удаления данных. Версия 1809 также вызвала BSODs и другую системную надежность воздействия проблем.

В результате очень важно знать, как расследовать BSODs, и первая вещь, которую Вы должны сделать, состоит в том, чтобы отключить автоматические перезагрузки в случае системного отказа. Это должно позволить Вам записать кодекс bugcheck и затем искать онлайн для получения дополнительной информации.

Технически, продвинутые пользователи должны быть в состоянии найти причину BSOD с поиском Google, поскольку упомянутый кодекс предоставляет много специфических особенностей того, что точно вызвало катастрофу. Новички, с другой стороны, могут использовать следующие два варианта поиска неисправностей, которые являются полностью автоматическими.

Встроенный специалист по ремонту BSOD

Версии Windows 10 до 1809 идут со встроенным специалистом по ремонту Blue Screen, который автоматически просматривает систему, чтобы собрать информацию относительно катастрофы, и помощь решают проблему. Вы можете найти специалиста по ремонту в следующем местоположении:

Параметры настройки> Обновление & безопасность> Расследуют>, Находят и решают другие проблемы> «Синий» экран

Щелкните по выбору, который читает Пробег специалист по ремонту, и затем следуйте инструкциям на экране, чтобы закончить процесс. Вы будете управляться в течение процесса сканирования, это, как предполагается, определяет проблему на Вашей системе и обеспечивании фиксации, хотя в некоторых случаях, это не точно эффективно.

Специалисты по ремонту Windows когда-то не имеют значения, но если Вы поражаете BSOD время от времени, давая его, попытка на самом деле стоит того.

Как зафиксировать BSODs в Windows 10 Using Microsoft’s Tools

Специалист по ремонту Microsoft BSOD онлайн

Если встроенные Windows расследуют, не помог Вам решить вопрос, вызывающий BSOD, есть инструмент онлайн, который Microsoft предоставляет пользователям воображаемым, чтобы предложить дополнительную помощь.

“Шаги в этой статье предназначены, чтобы помочь расследовать общие коды ошибок остановки, такие как 0x0000000A, 0x0000003B, 0x000000EF, 0x00000133, 0x000000D1, 0x1000007E, 0xC000021A, 0x0000007B, 0xC000000F, и т.д. Статья не содержит список всех кодов ошибок, но так как у многих кодов ошибок есть те же потенциальные резолюции, Ваш лучший выбор состоит в том, чтобы выполнить шаги ниже, чтобы расследовать Вашу ошибку”, объясняет Microsoft.

В то время как встроенные Windows расследуют, полностью автоматическая полезность, для приложения Microsoft онлайн на самом деле нужна дополнительная информация о том, что происходит на Вашей системе. Вы таким образом должны указать, когда Вы получили ошибку, сообщение об ошибке, и затем испытайте связку искусственных приемов сами.

В конечном счете инструмент онлайн предоставляет Вам связь с виртуальным агентом поддержки, который предложит другие общие искусственные приемы для проблем, с которыми Вы сталкиваетесь, но снова, нет никакой гарантии, они помогли бы решить ошибку. Если ничто не работает, Вы можете связаться с инженером поддержки Microsoft, который поможет изолировать затруднение и даже удаленно соединиться с системой, чтобы восстановить его.

С BSODs чаще всего сталкиваются из-за плохих водителей, поэтому если Вы недавно обновили драйверы для своих аппаратных средств, откатывание назад к предыдущим версиям - хорошее место, чтобы начаться.

Как зафиксировать BSODs в Windows 10 Using Microsoft’s Tools